IGS GEBOJAGEMA VERTROUWT ICT-BEHEER EN ONDERSTEUNING TOE AAN IT SUPPORT GROEP

Met het ondertekenen van een Service Level Agreement heeft IGS GeboJagema, met vestigingen in Eindhoven en Valkenswaard, één van de topspelers op de Nederlandse en Internationale markt voor de productie van spuitgietmatrijzen en machineonderdelen, de eerste stap gezet op weg naar outsourcing van alle ICT-diensten aan IT Support Groep. Volgens de overeenkomst vertrouwt IGS GeboJagema het beheer over de complete infrastructuur -met meer dan 145 geautomatiseerde werkplekken- toe aan de Tilburgse ICT-dienstverlener.
De samenwerking vloeit voort uit eerdere ervaring waarbij de dienstverlener diverse projecten met goed gevolg heeft afgerond in opdracht van de Eindhovense onderneming. Voorafgaand aan de outsourcing is aan IT Support Groep gevraagd om eerst een inventarisatie van de huidige ICT-voorzieningen te maken. IGS GeboJagema vraagt nadrukkelijk om een voorstel om de interne ICT-structuur te optimaliseren en het beheer vast te leggen in Service Level Agreements. IT Support Groep heeft zich in de afgelopen maanden uitvoerig verdiept in de gebruikte ICT infrastructuur en daar waar nodig al enkele aanpassingen gedaan. Met de ondertekening van deze Service Level Agreement hebben beide partijen zich voor langere tijd aan elkaar verbonden.