Consumenten willen meer besteden bij organisaties met de betere service

, , ,
Resultaten van de American Express Global Customer Service Barometer laten zien dat 70% van de Amerikaanse consumenten bereid is om gemiddeld 13% meer uit te geven aan aanbieders die hen uitstekende service bieden. In 2010 was 58% bereid om…

Personal Branding: Maak u zichtbaar voor headhunters

, ,
Zichtbaar op de arbeidsmarkt In tijden van economische crisis is het vrij makkelijk om te denken dat u geen baan vindt omdat er simpelweg geen aanbod is. Ook senior professionals kunnen met deze situatie te maken krijgen.  Maar heeft u er…

Lagere overheden nauwelijks gekoppeld aan digipoort

,
Logius  (dienst digitale overheid) heeft bekend gemaakt dat lagere overheden, zoals gemeenten, waterschappen en provincies nog nauwelijks zijn gekoppeld aan Digipoort. Digipoort is een online brievenbus voor elektronisch factureren aan…

Uren Registratie software ideaal voor het bijhouden van de tijdsbesteding van uw medewerkers

, , ,
Uren registratie is bepaald niet de favoriete bezigheid voor de meeste werknemers. Voor de organisatie in het geheel is het echter noodzaak om te weten aan welk project en onderdeel kostbare arbeid is verricht. Niet alleen om de facturering…

Zomer Opruimingsweken, keuze uit 333 voordelige relatiegeschenken!

, , ,
De ZOMER OPRUIMINGSWEKEN zijn begonnen! Met 333 relatiegeschenken (vanaf € 0,03 p.st.) in de uitverkoop kunt u direct profiteren van hoge kortingen. U hoeft niet langer naar de Voordelige relatiegeschenken te zoeken, want u heeft ze gevonden…

35% van de Britse bedrijven zet social media in voor klantenservice

, ,
Uit het onderzoek van Virgin Media Business komt Twitter als meest populaire contactkanaal naar voren: 12% van de 5.000 bevraagde bedrijven verstuurt met regelmaat zakelijke tweets. Twitter Het kanaal Twitter biedt mogelijkheden voor het…

Bankstellen en hoekbanken in de aanbieding bij Bankstel XL

De lente is voor heel wat meubelzaken ook een drukke periode, dus ook bij Bankstel XL. De nieuwe collectie Italiaanse design bankstellen zijn nu weer binnen, de oude moeten dus eruit. Alle showroommodellen Italiaanse bankstellen en hoekbanken…

Wat contact centers kunnen leren van de marktkoopman

, ,
Wat kunnen we nu beter doen als we iets willen leren over het verlenen van customer service dan een bezoekje brengen aan de lokale markt? Flair Op een vriendelijke en prettige manier weet de marktkoopman of -vrouw contact te leggen. “Oh,…

Aanhoudende druk op budgetten contact centers heeft consequenties voor de werkgelegenheid

, , , , ,
Uit een onderzoek onder ruim 100 contact centers blijkt dat 33% niet te maken heeft gehad met korting op de budgetten. De helft van de contact centers verwacht dat ook het komend jaar niet. De andere helft wel. De werkgelegenheid komt verder…

Container verhuur voor het inzamelen van afval en grondtransport

,
Container verhuur bedrijven hebben containers voor alle doeleinden voor zowel particulieren als bedrijven, zo bent u er terecht voor diverse soorten containers als u gaat klussen of verbouwen. Bedrijven en organisaties die voor hun evenementen…