35% van de Britse bedrijven zet social media in voor klantenservice
Uit het onderzoek van Virgin Media Business komt Twitter als meest populaire contactkanaal naar voren: 12% van de 5.000 bevraagde bedrijven verstuurt met regelmaat zakelijke tweets. Twitter Het kanaal Twitter biedt mogelijkheden voor het verlenen van klantenservice, het stimuleren van de klantbetrokkenheid en het promoten/communiceren van het aanbod. Korte response tijden verwacht Consumenten verwachten een […]
Podium Duycker Agenda week 20
Hoofddorp 16-05-2011 – Duycker, het podium voor popcultuur in Haarlemmermeer is vrijdag a.s. het podium voor NH POP LIVE, waarbij talentvolle bands als Bounds of Modesty, Damage Control, Pilot Paco en We Are FM, acte de présence geven. Op zaterdag 21 mei ’11, een échte fissa voor jongeren van 14-19 jaar met best dressed competition […]
Fair Trade
Fair trade Fair trade producten zijn producten die voor een eerlijke prijs van de producenten in derde wereldlanden zijn afgenomen. Dit zijn bijvoorbeeld tassen, sieraden, hangmatten en accessoires maar ook andere producten. Omdat fair trade producten erg belangrijk zijn om de duurzame ontwikkeling van export van arme landen naar westerse landen te stimuleren, moet het […]
Zonnepanelen maak je zelf!
In creatief centrum “De Eenvoud” in Bleiswijk geeft My-Eco-Projects.nl op 25 mei een workshop zelf zonnepanelen maken. Deelnemers leren er stap voor stap hoe ze een paneel van zonnecellen kunnen maken en aansluiten op het stroomnet. In de cursus maken deelnemers kennis met verschillende photovoltaïsche materialen, die gebruikt worden om zonnestroom op te wekken. Ze […]
LUDIEKE MANIER OM FILM TE FINANCIEREN
Het 48 Hour Film Project Utrecht 2011 is een filmwedstrijd, waarin veschillende teams binnen 48 uur een film moeten maken in het weekend voorafgaand aan het Nederlands Film Festival. De film wordt aansluitend op het Nederlands Film Festival 2011 vertoond. Om het nog moeilijker te maken, krijgen de teams op de kick-off op vrijdag nog […]
Aflossingsvrije hypotheek moet helemaal weg
08.04.11 Als bestaande aflossingsvrije hypotheken niet worden omgezet in een of andere variant, waarbij een deel van de schuld wordt afgelost, dan komen zeer veel gezinnen in financiële problemen. Om die reden moeten banken en woningbezitters met elkaar om de tafel gaan zitten om hun hypotheken om te zetten. Dat zegt voorzitter Hans Hoogervorst van […]
Bankstellen en hoekbanken in de aanbieding bij Bankstel XL
De lente is voor heel wat meubelzaken ook een drukke periode, dus ook bij Bankstel XL. De nieuwe collectie Italiaanse design bankstellen zijn nu weer binnen, de oude moeten dus eruit. Alle showroommodellen Italiaanse bankstellen en hoekbanken worden nu tegen zeer scherpe prijzen verkocht, zolang de voorraad strekt. BankstelXL heeft een ruim assortiment Italiaanse design […]
YourSurprise.nl – Een persoonlijk cadeau voor Vaderdag!
Zierikzee, 16 mei 2011 In Nederland wordt Vaderdag altijd de derde zondag van juni gevierd. Dit jaar valt Vaderdag op 19 juni, de zondag na het Pinksterweekend. De perfecte dag om je vader in het zonnetje te zetten met unieke Vaderdagcadeaus Net als Moederdag vindt Vaderdag als officiële feestdag zijn oorsprong in de Verenigde Staten. […]
Wat contact centers kunnen leren van de marktkoopman
Wat kunnen we nu beter doen als we iets willen leren over het verlenen van customer service dan een bezoekje brengen aan de lokale markt? Flair Op een vriendelijke en prettige manier weet de marktkoopman of -vrouw contact te leggen. “Oh, wat draagt u een leuke das!’. Er ontstaan gemakkelijk geanimeerde gesprekken, (potentiële) klanten blijven […]
Aanhoudende druk op budgetten contact centers heeft consequenties voor de werkgelegenheid
Uit een onderzoek onder ruim 100 contact centers blijkt dat 33% niet te maken heeft gehad met korting op de budgetten. De helft van de contact centers verwacht dat ook het komend jaar niet. De andere helft wel. De werkgelegenheid komt verder onder druk te staan. Onderzoek Het onderzoek is uitgevoerd onder bijna 200 respondenten […]
Internet Reisbureau zet nieuwe boekingswebsite Online voor de Wadden en de Nederlandse kust.
Internet Reisbureau Online lanceerde onlangs een nieuwe boekingswebsite voor vakantiehuizen en andere accommodaties langs de Nederlandse kust en de Waddeneilanden, Texel, Vlieland, Terschelling, Ameland en Schiermonnikoog. De boekingswebsite is een onderdeel van Vakantie Service Bureau Terschelling. Eigenaar Miranda Meijer denkt met deze boekingswebsite zich te onderscheiden van de vele andere boekingswebsites die er al bestaan […]
Weg met die dikke buik
Ondanks dat veel mensen redelijk op gewicht zijn, houden ze soms hun dikke buik. Bij stevig afslanken wil die dikke buik soms slecht weg. Het oefenen van de buikspieren maakt de spieren sterker en laat de buik minder uitzakken, maar het buikvet gaat daarmee nauwelijks weg. Een hardnekkig dikkere buik wordt veelal veroorzaakt door te […]
9 juni Top Seminar Social Business & Contact Strategie
De invloed van social media op organisaties blijft niet beperkt tot nieuwe manieren van communiceren. Ze veranderen ook de cultuur en wijze van organiseren. De relatie met klanten verandert, en ook de manier waarop afdelingen & medewerkers onderling samenwerken en worden gemanaged. Op 9 juni organiseert de School For Customer Management, samen met een aantal […]
Lijbrandt
ShopADSL.nl is vandaag gestart met de verkoop van glasvezel abonnementen van Lijbrandt. Lijbrandt biedt 4 abonnementen met een heldere prijsstructuur. 1. Lijbrandt Glasvezel Compleet 25 2. Lijbrandt Glasvezel Compleet 50 3. Lijbrandt Glasvezel Compleet 100 4. Lijbrandt Duo Internet 50 en TV 5. Lijbrandt Glasvezel Internet 50 Als welkomstactie ontvangen bestellers van Lijbrandt via ShopADSL.nl […]
ARTQUAKE PRESENTS: MASTERCLASS FILM-ACTEREN MET HUGO METSERS
Hoofddorp, 13 mei 2011 – Artquake organiseert een film/acteer weekend met Hugo Metsers. Jongeren tussen de 12 en 18 jaar met affiniteit in het acteervak mogen auditie komen doen. Artquake zal uiteindelijk 2 jongeren selecteren die naar Atlanta mogen. De jongeren die naar Atlanta gaan winnen een scholarship twv 1200,- dollar en zullen van 27 […]