Nederlanders gedragen zich ‘keurig’ tegenover de klantenservice

, ,

Meer dan de helft van de Nederlanders is wel eens uitgevaren tegen een klantenservice medewerker. Vergeleken met andere landen gedragen Nederlanders zich echter keurig tegenover de klantenservice. Onderzoek van American Express American Express verricht jaarlijks onderzoek onder meer dan 10.000 mensen in tien verschillende landen over de klantenservice. Nederlanders en anderen 86% van de Mexicanen […]

Olympus Pen Contest

Samen met Olympus heeft Viceland een creatieve contest georganiseerd.  Met een beetje geluk en inzet schiet jij straks de mooiste kiekjes met de nieuwste Olympus Pen E-PL2 op het populaire EXIT festival in Servië, waar je samen met je vriend, vriendin, vader of oma uit je plaat gaat. Klinkt behoorlijk goed toch? Wat je te […]

Draadloos GSM opladen met Qi

GEMERT, 3 mei 2011 – Zonder kabels de mobiele telefoon opladen is niet langer een utopie dankzij de nieuwe draadloze lader van Zens. Deze geavanceerde acculader is eind mei al te koop bij ReplaceDirect. De online winkel met alle onderdelen en accessoires voor mobiele apparatuur heeft daarmee een primeur; de webshop is namelijk de eerste in […]

Haal meer uit het skiseizoen!

, ,

Het skiseizoen is alweer bijna voorbij. Gelukkig is er onlangs nog een goede laag sneeuw gevallen in de Alpen en kunnen veel mensen nog genieten van die laatste heerlijke weken rond Pasen. Lange dagen met veel zon en vooral veel feesten om het seizoen af te sluiten.

Podium Duycker Haarlemmermeer_Agenda Week 18

Hoofddorp 02-05-2011 – Duycker, het podium voor popcultuur in Haarlemmermeer rockt ook dit weekend weer lekker met Kensington op vrijdag 6 mei a.s. en met Focus op zaterdag. Koop je een kaartje voor Kensington dan maak je kans op een gratis download van hun single ‘’let go’’ en kan je aansluitend met je Kensington kaartje […]

Veertig jaar Coninx keuken- en interieurdesign van Coninxlijke huize

Wat in 1971 begon als een in de avonduren gerunde eenmanszaak groeide in vier decennia uit tot een familiebedrijf met een klinkende reputatie tot ver buiten de grenzen van de Euregio. En een showroom, annex eigen productiehal van zo’n 1200 vierkante meter. Bemand door een kundig montageteam, thuis in alle ins en outs op het […]

Roosdonck: een bijzondere naam voor een bijzonder hospice

 PERSBERICHT 29 april 2011 Het 25-jarig jubileum van Hennie Brons, voorzitter van de raad van bestuur van stichting Groenhuysen, kende gisteren verschillende verrassingen. Tot verrassing van de bestuursvoorzitter zelf, werd hij benoemd tot Ridder in de Orde van Oranje Nassau. Daarnaast trakteerde hij het publiek op een verrassing door de nieuwe naam voor het hospice […]

Ictivity en Scense gaan Consultancy Partnership aan

,

Rotterdam – ICT dienstverlener Ictivity is het Consultancy Partnership aangegaan met Scense, de snelst groeiende leverancier van workspace management oplossingen. De Scense Workspace Management Suite verandert dure, complexe en gedistribueerde desktop omgevingen in één, effectieve, efficiënte, beheersbare en transparante infrastructuur. Het partnership geeft Ictivity als een van de eersten in Nederland de mogelijkheid om Scense […]

Vrachtwagenlaboratorium maakt smaaktesten in heel Europa mogelijk

Oosterhout, 2 mei 2011 – Een dertien meter lange trailer omgebouwd tot een smaaklaboratorium staat in Oosterhout klaar om Europa in te rijden. Voedingsbedrijven kunnen hiermee sensorisch onderzoek doen onder Europese consumenten zonder afhankelijk te zijn van een vaste testlocatie. Het mobiele testcentrum inclusief apparatuur en opgeleid personeel is klaar om vanaf mei Europa in […]

Nederlandse bedrijven nog lang niet klantgericht

, ,

52% van de bedrijven geeft aan zich nadrukkelijk op de klant te richten via een op marktsegmenten aangepaste strategie. Dat is één van de uitkomsten van het onderzoek Strategy Trends 2011 van Berenschot adviesbureau. Onderzoek Het Strategy Trends Onderzoek wordt door Berenschot sinds 2007 elk jaar uitgevoerd. Respondenten komen onder andere uit de industrie (30%), […]

Zilver voor Nederlandse in Zwitserland.

Tijdens de Swiss Snow Happening in Saas-Fee is het de Nederlandse Nadine Lankreijer gelukt om met haar demo team de tweede plaats te veroveren in het koningsnummer Formatie skiën. Eind april was het weer zo ver, de Swiss Snow Happening. De jaarlijks terugkerende kampioenschappen voor alle Zwitserse sneeuwsport leraren en de Nederlandse Nadine Lankreijer. Zij […]

Welke webshop wordt “The Ultimate Webshop” van 2011?

Van 1 mei tot 1 juli 2011 organiseert Ultimate Webshops de verkiezing “The Ultimate Webshop”. Online shoppers kunnen via www.ultimatewebshops.nl stemmen op hun favoriete webshop en maken daarbij kans op mooie prijzen. Ook voor de webshops zijn er leuke prijzen te winnen. De totale waarde van het prijzenpakket bedraagt maar liefst €500,-.

Het imago van contact centers volgens contact center managers

, ,

e Stichting Klantinteractie Research Centrum, opgericht door Martine Ferment en Frans Plat, heeft de resultaten van 13 jaar NCCBP onderzoek samengevat in het boek ‘Meerjarig benchmark onderzoek wijst contact centers de weg’. De onderzoekers onderscheiden 10 thema’s en komen tot 55 inzichten. Hieronder enkele inzichten met betrekking het imago, de werving en het opleidingsniveau van […]

Krav maga shop

Kravshop.nl is de online krav maga shop voor krav maga shirts en andere krav maga kleding en artikelen. Assortiment bestaande uti zowel training shirts, casual shirts, israel army shirts en andere krav maga artikelen om de training zo comfortabel mogelijk te maken.